GLOSSÁRIO
Visual merchandising (VM)
Visual merchandising é a arte e a técnica de organizar a apresentação visual dos produtos e do ambiente da loja para estimular a compra por impulso.
Envolve iluminação, cores, layout, disposição dos produtos, sinalização e materiais gráficos. O objetivo é criar um ambiente que facilite a navegação, destaque os produtos mais importantes e guie o cliente por uma jornada de compra agradável. Um bom visual merchandising aumenta o tempo de permanência na loja, o ticket médio e a satisfação do cliente.
Como aplicar no varejo
Invista em iluminação adequada para cada seção — produtos iluminados vendem mais. Use cores e contrastes para guiar o olhar do cliente. Mantenha a loja limpa, organizada e com prateleiras sempre abastecidas. Alinhe o visual merchandising com os produtos destacados nos encartes para criar uma experiência coerente.
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